数字时代,变革之中蕴藏无限可能。
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聚焦改革创新塑变革,岱山发展活力迸发。2022年,岱山数字化改革全面推进,迭代升级“1612”体系架构,112个省级重大应用贯通落地,42个项目入选省级试点。
弄潮数字蓝海,岱山通过招商引资,成立浙江海莱云智科技有限公司,并以此为龙头培育数字企业创新生态圈。
“城市大脑”让城市更智慧。公共服务半径更大了,老百姓生活更便利了,营商环境更优了,海岛治理体系和治理能力现代化水平全面提升了……奔跑在数字化改革“新赛道”,岱山乘“数”而上,改革成果亮点纷呈。
“城市大脑” 让城市更智慧
走进位于数字岱山创新大厦三楼的城市智慧治理指挥中心,交通、公安、城管、渔业等多领域多部门的运行情况在中心的主屏幕实时显示。
这幢大厦就是岱山的“城市大脑”,主要承担“治理+数字产业+公共服务”三方面功能。
岱山“城市大脑”应用层主要包括智慧治理大联动平台、应急指挥平台和城市运行监测平台。
智慧治理大联动平台应用于全县范围内各类社会综合治理相关的事件受理、分流交办、协调联动、督查考评、分析研判、指挥调度、应急处置等职能;应急指挥平台主要处理应急突发事件;城市运行监测平台可以实现对城市运行态势的全方位宏观把控,将城市管理关口前置,防患于未然。
以“最强大脑”为中枢,岱山建立了“一盘棋”布局“全县域”推进的治理新格局,通过横向联动城市管理、市场监管、生态环境等部门,纵向贯通7个乡镇指挥中心,实现了问题处置交办全域覆盖、不留死角。
数据显示,2021年8月至今,全县指挥中心归集和受理环境问题、城市管理等社会各类诉求达82672件,均得到及时处置和妥善解决。
作为海岛城市,如何用数字化理念提前预警预报台风天气、为群众安全出行保驾护航?岱山充分发挥数据和技术优势,多部门通力合作,依托智慧水利管理平台、智慧城管、社会治理大联动平台和海上一体化平台综合协同,充分利用物联网监测感知数据更新快、及时准确优势,完成了“台风三色图”和水库水位监管、船舶点位实时监测的集成,全面、动态、及时、准确掌握岱山渔港进出港动态数据,加快形成主动发现、智能分析、自动预警、响应及时的工作闭环,提升监管效能,为台风防御决策提供全量的数据支撑。
如果把“城市大脑”比作是一张总体“运行图”,那么一趟趟看不见的“高铁”,正在让岱山人重新体验数字世界的快捷、高效与精准。所谓“数据高铁”,是一种数据采集、传输的新技术。在城市数字系统的“人体”中,“数据高铁”好比人的“血液循环”。
今后,岱山将通过不断健全“城市大脑”多方位“神经感觉系统”,切实增强“城市大脑”的思考能力,更好提升市民幸福感。
多跨协同 治理大联动
近日,岱山县高亭镇王先生收到一条短信,“您的车有违停现象,该行为违反交通法规,请在收到短信5分钟内驶离现场。”
这条短信来自岱山社会治理大联动平台。王先生认为,“短信提醒让人觉得心里暖暖的,也会第一时间去挪车”。执法人员也表示,以往处理车辆违停,一般都是接到群众投诉或是巡查发现,具有滞后性,而通过平台智能化识别,能有效降低时间人力成本,提升处置效率。
目前,基于AI视频分析技术和深度学习算法的城市管理方案,岱山可实现针对占道经营、违停车辆、垃圾堆放等违法行为进行智能分析和识别,并自动报警。
AI赋能快速处置,这是岱山通过社会治理大联动平台建设,不断提升社会治理效能的缩影。大联动平台自2021年9月1日上线运行以来,已累计汇聚事件信息上万条,办结效率较平台上线前提升40%。
多跨协同,打通工作壁垒。“建设社会治理大联动平台之前,各部门都有自己的应用平台,乡镇发现的问题需要通过打电话、发送短信等方式协调处理。”高亭镇综合信息指挥室相关负责人说,“大联动平台打通了这方面的工作流程,实现事件快速流转、协同处理和闭环管理,协调处置更高效便捷。”
大联动平台依托一体化智能化公共数据平台,归集政法委(“基层治理四平台”、平安精智)、大数据管理中心、综合行政执法局、人大、政协及7个乡镇等10余个部门、单位的数据资源,纵向贯通“市县、乡镇、村社、网格”四个层级,打造应用功能集、事件广场、流程配置中心等系统模块,基本实现县级层面的条块合一、终端合一、指挥合一、流程合一。
转换模式,实现效率变革。近日,通过大联动平台的“民生小事时时督”应用,秀山乡人大代表将当地百姓反映的问题上报并开展人大质询。事件流转至秀山乡相关部门,工作人员通过平台进行了回复。
“以往要花上一个月来流转的问题,现在当天反馈,当天就能流转到相关部门处理。”如今,在岱山各乡镇,人大代表在线提交意见建议并实现快速流转。此外,群众迫切需要解决的问题,不仅流转效率加快,处理流程也会实时显示。
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