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领克车主联合声明:OTA空中升级 软件及时更新 车主诉求离谱吗?-环球要闻
来源: 爱卡汽车网      时间:2023-03-25 08:21:16


【资料图】

近日,多名领克车主发布“领克车主联合声明”,称其承诺的OTA空中升级不实,需要去4S店进行升级,为车主带来很多不便,涉嫌虚假宣传;车机系统老旧,且无法安装其他软件;部分软件版本过低,后期没有开发出更新版本的软件用于升级,在声明中,领克车主认为厂商这一做法“放弃维护旧款车型,影响用户体验”。联合声明如下:

在第三方平台,关于领克相关车型车机方面以及服务方面的投诉也随处可见,大量投诉集中在领克旗下01、02、03等车型“中控黑屏、车机频繁死机重启、车机卡顿严重影响使用体验”等问题。

写在最后:希望领克汽车能从用户角度去思考,给老款车型持续OTA升级,高德导航应用及时更新,修复车机bug,适配领克最新Iynkco os n系统,并持续维护升级,提供更好的车载体验和行车安全保障,真正能像官网宣传的那样,不再只是关注驾驶品质和驾驶安全,同时也能够丰富客户的驾驶体验,并创造用车的乐趣,

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